堯都區賀愛國:奮斗創造幸福

2019-12-18 09:43:10 來源:臨汾新聞網

  臨汾新聞網訊 城市的大街小巷,隨處可見滿載包裹的“快遞小哥”,風里來、雨里去,給千家萬戶帶去了便利。作為其中一員,賀愛國滿滿的獲得感和自豪感:“‘快遞小哥’不僅成為習近平總書記新年獻詞中‘被牽掛的人’,也首次加入了今年國慶的群眾游行方陣,我們是人民群眾美好生活的守護者?!?/p>

  35歲的賀愛國出生于堯都區金殿鎮的一個普通家庭,初中畢業后便步入社會,幫助父母承擔起家庭的重任。對于現在的生活,他用“充實”來形容,這份“充實”里有每天早出晚歸的辛苦,也有幫助他人的快樂。

  “雙十一”之后,是快遞行業一年中最忙碌的時候。 早8時,在市區東城某快遞網點,賀愛國正和快遞員們忙著分裝包裹?!啊p十二’剛過,快遞量比平時翻了幾倍。網點每天要收派快遞數百件,分揀、掃描、裝貨,然后開始投遞?!毖b車過程中,賀愛國憑借嫻熟的身手,不一會兒,滿滿一車包裹便“整裝待發”。由于任務量增加,有時候忙到一天只吃一頓飯,但他卻早已習以為常。

  “只有不畏懼苦難,才能闖出一片天地?!逼鸪?,賀愛國對這個互聯網經濟催生的快遞行業信心滿滿,憑著一股熱情和闖勁兒,毅然接手了快遞網點。由于經驗不足,導致經常配送超時,客戶投訴更是接二連三。半年下來,賀愛國有些力不從心?!跋脒^放棄,但又不甘心,別人可以做好,我一定也可以?!庇谑?,在送貨之余,他還經常參加快遞業務培訓,每次出門前反復推敲送貨路線。漸漸地,他摸清了門道。幾年下來,從單打獨斗發展為團隊作戰,每天的收派件數量也不斷增加。

  聊起期間的酸甜苦辣,賀愛國對一件事情尤其記憶猶新?!坝幸荒甑摹p十一’剛過沒幾天,一位女性急匆匆地跑來店里,說第二天是自己結婚大喜的日子,可是網上訂的婚紗始終不見物流更新,讓我幫他留意一下。當時客戶那種焦急的心情可想而知?!?/p>

  于是,賀愛國在送貨間隙不停地刷新跟單信息,時刻關注著該客戶的包裹?!爸钡疆斕焱砩?,才發現這個包裹到了總庫網點,按照正常情況,第二天才能送到客戶手中。我立即放下手中的活兒趕到總庫,由于快遞剛到,還未分揀,我動員幾個同事一起幫忙尋找,并第一時間把包裹送達客戶手中,當時客戶激動地連聲感謝?!笔虑殡m小,卻讓賀愛國感受到了幫助他人的快樂,他說:“工作期間,和許多客戶因快遞結緣,這是最大的收獲?!?/p>

  在快遞行業摸爬滾打12年,賀愛國稱得上是快遞一線的“老兵”了。他感慨道,“快遞是一項特別鍛煉人的職業,每天與不同的人打交道,提高了自己的溝通交際能力和處事能力?!? 發生在賀愛國身上的改變不止于此。從初入行時的年收入不及兩萬元,到如今年收入近8萬元,賀愛國用自己的奮斗改善著生活、創造出幸福。

  起早貪黑、風塵仆仆、走街串巷、風雨無阻……這些詞已然成了“快遞小哥”的標簽。在賀愛國看來,“近年來,社會各界對‘快遞小哥’的關注度不斷提升,尤其是開始對快遞從業人員進行職稱評定,這是對我們這個職業的極大肯定。同樣也代表著這一行業競爭越來越大,要求越來越多。自己要做的便是更加努力、精益求精,把更好的服務帶給大家?!?/p>

  記者 閆璟


     

責任編輯: 吉政

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